Dernière mise à jour : 1er juin 2026

‍La présente politique décrit la manière dont STAREO LIMITED (ci-après « Stareo », « nous ») collecte et traite les données personnelles des utilisateurs du site Stareo.fr, de ses prospects et de ses clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement
‍Responsable du traitement : STAREO LIMITEDSiège social : Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong KongN° d'enregistrement (Hong Kong) : 77367910Point de contact pour la protection des données : M. Théo Rosenberg — contact@stareo.fr

2. Données que nous collectons
Dans le cadre de notre activité d'agence d'acquisition, nous collectons principalement :Données des visiteurs et prospects : nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'entreprise, secteur d'activité, et informations communiquées via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous (appel stratégique).Données de nos clients : informations relatives à l'entreprise et à ses représentants, nécessaires à l'exécution de la prestation et à la facturation.Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (voir section 8).Données traitées pour le compte de nos clients (sous-traitance) : dans le cadre de nos prestations (campagnes Meta Ads / Google Ads, CRM, génération de leads), nous traitons des données personnelles de prospects appartenant à nos clients. Pour ces traitements, Stareo agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, le client demeurant responsable de traitement. Ces traitements sont encadrés par un accord de sous-traitance (DPA) conclu avec chaque client.

3. Finalités et bases légales
Finalité Base légale Répondre aux demandes de contact et de rendez-vousMesures précontractuelles / intérêt légitime (art. 6.1.b / f)Exécution des prestations de servicesExécution du contrat (art. 6.1.b)Prospection commerciale et newsletterConsentement ou intérêt légitime (art. 6.1.a / f)Facturation et obligations comptablesObligation légale (art. 6.1.c)Mesure d'audience et publicité en ligneConsentement (art. 6.1.a)4. Destinataires des donnéesVos données peuvent être communiquées à nos prestataires techniques :Webflow (hébergement du site) ;Meta (campagnes publicitaires et mesure / pixel) ;Google (campagnes publicitaires et mesure d'audience) ;notre outil de CRM, notre outil de prise de rendez-vous et notre outil d'e-mailing et d'automatisation (e-mail, WhatsApp, SMS).Elles peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne
Vos données peuvent être traitées à Hong Kong et chez certains de nos prestataires situés hors UE (notamment aux États-Unis). Ces pays ne font pas tous l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne), dont une copie peut être obtenue en nous contactant.

6. Durées de conservation
‍Prospects (sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.Clients / contrats : durée de la relation, puis archivage selon les obligations légales.Documents comptables : 10 ans.Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives post-mortem.Pour les exercer : contact@stareo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr).

8. Cookies
Le site utilise des cookies de fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et publicitaires (notamment liés à Meta et Google, utilisés pour le suivi de nos campagnes). Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le module de gestion des cookies accessible sur le site.
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou destruction non autorisés.
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10. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur lors de votre visite.